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FAQ chauffagiste à Bobigny

Quelques réponses rapides avant de nous appeler. En période de froid, les pannes totales de chauffage à Bobigny passent en priorité dans notre planning.

Êtes-vous assurés ?

Oui, Petitjean Multiservices est assurée chez MMA en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale.

Combien coûte un dépannage de chaudière à Bobigny ?

Le déplacement et le diagnostic sont facturés à partir de 89 €. Le prix de la réparation dépend de la panne et de la pièce ; il vous est annoncé avant toute intervention.

Que faire en cas d'odeur de gaz ?

Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.

Intervenez-vous pour les copropriétés à Bobigny ?

Oui, nous travaillons avec les syndics et les conseils syndicaux pour les interventions sur chaufferies et réseaux collectifs.

Intervenez-vous le week-end à Bobigny ?

Oui, une astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour les urgences de chauffage. Les tarifs d'intervention de nuit, de week-end et de jour férié sont annoncés au téléphone avant le déplacement.

L'entretien de chaudière est-il obligatoire ?

Oui. Les chaudières gaz, fioul et bois de 4 à 400 kW doivent être entretenues chaque année par un professionnel, qui remet une attestation.

Ma chaudière perd de la pression, est-ce grave ?

Une perte de pression ponctuelle peut venir d'une purge récente. Si elle se répète, il y a probablement une fuite ou un vase d'expansion défaillant : il faut faire contrôler l'installation.

Combien de temps dure un entretien de chaudière ?

Comptez en général une heure environ pour une chaudière murale gaz, un peu plus pour un appareil au sol.

Êtes-vous une entreprise RGE ?

Oui. Petitjean Multiservices est qualifiée RGE QualiPAC (Chauffage et ECS), Chauffage+ et Ventilation+, et détient la qualification PG (Professionnel du Gaz).

Mon ballon d'eau chaude goutte, que faire ?

Si c'est le groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve doit être vérifié rapidement.

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